De eerste vier jaar
Wanneer een gezin wordt opgenomen in het sponsorprogramma, krijgt het een gezinscoach van Zending over Grenzen toegewezen. Dit betreft een deskundige, goed opgeleide coach die door Zending over Grenzen wordt betaald. De coach begint met een inventarisatie samen met het betreffende gezin over hun toekomstdoelen en -dromen. Daarna maakt de coach samen met het gezin een plan van aanpak voor de komende jaren. In dat plan van aanpak staan niet alleen actiepunten die rechtstreeks betrekking hebben op de verbetering van leefomstandigheden, maar ook wordt er bijzondere aandacht gegeven aan (persoonlijke) hygiëne, zorg voor de kinderen en begeleiding van de kinderen in hun schoolcarrière. De spil in het plan is de gezinscoach die zich erop toelegt om het gezin minimaal één keer per maand te bezoeken en die zorgdraagt voor het goede verloop van het traject.
In de eerste vier jaren van het traject ontvangt het gezin materiële ondersteuning via Zending over Grenzen in de vorm van voedsel en kleding en eventuele verbetering van de leefomstandigheden. Daarnaast biedt de gezinscoach verschillende handvatten die de gezinsleden nodig hebben om de zelfredzaamheid binnen bereik te brengen, zoals psychologische hulp, onderwijs, geestelijke ondersteuning. Ook wordt het gezin begeleid in het aansluiten bij een plaatselijk netwerk binnen de gemeenschap, meestal via een lokale kerk.
De gezinscoach rapporteert de voortgang van het gezin in het traject en dit wordt twee keer per jaar geëvalueerd door het zorgteam dat bestaat uit de coach, de manager van het kantoor van Zending over Grenzen in het betreffende land en de internationale programmamanager. Hieruit vloeien aanpassingen aan het traject voort of er worden eventueel extra maatregelen of fondsen aangewend om de kans van slagen te vergroten.